Bel ons

CTI: Automatiseren van werkprocessen


Door iedere keer dezelfde handelingen uit te voeren verliest u kostbare tijd. Ga efficiënt aan het werk en automatiseer deze handelingen. Met Hosted VoIP van Tritel krijgt u niet alleen alle geavanceerde functionaliteiten van het wereldwijd gerenommeerde systeem Broadsoft tot uw beschikking, maar ook de mogelijkheid om uw cloud telefonie te integreren in uw dagelijkse werkprocessen.

Er zijn diverse werkprocessen die Tritel kan automatiseren. Een van de vele mogelijkheden is dat wanneer u wordt gebeld, u direct het klantdossier te zien krijgt. U krijgt een melding nog voordat u de melding krijgt dat deze klant u belt Doet u dit niet geautomatiseerd dan kan het u veel kostbare tijd kosten. Waar de niet-geautomatiseerde manier u ongeveer 30 seconden zal kosten, zal het op de geautomatiseerde u maximaal 7 seconden kosten. Stel dat u of uw werknemers dit dagelijks meerdere keren doen dan kan deze integratietool u veel tijd (en dus kosten) besparen. Waar andere integratietools alleen werkzaam zijn op één platform is deze integratietool platformonafhankelijk én kunnen bijna alle CRM/ERP pakketten worden gekoppeld.

 



 
 

De voordelen

Naast dat deze tool tijd- en kostenbesparend is, zijn er nog een aantal andere voordelen:

Zelf de beschikking tot de gehele integratie
Lage opstartkosten
Deze tool kan je zelf configureren en uitrollen
Kan centraal beheerd worden
Heeft een Nederlandse helpdesk
Beschikt tot een beheerportaal
Is platformonafhankelijk (werkt dus op Windows en MacOS)
Werkt op bijna alle CRM/ERP pakketten

Wilt u meer weten over CTI? Neem dan contact met ons op via 072 - 711 2 711 of info@tritel.nl. Wij vertellen u er graag vrijblijvend meer over! 

Offerte aanvraag
Offerte aanvraag

scroll